Let op: onze verzendtijd is tijdelijk aangepast. Wij versturen je pakket op dit moment binnen 1 a 2 werkdagen.
Op werkdagen voor 15.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
Alle bestellingen die bij ons binnenkomen op werkdagen voor 15.00 uur verzenden we dezelfde dag. De bezorgdienst komt in principe de dag nadat wij het pakket hebben verzonden (m.u.v. zondag) de bestelling bij je thuis afleveren.
Maar let op! Zodra wij het pakket hebben aangeboden bij de bezorgdienst hebben wij geen invloed meer op de levering en is de levering hun verantwoordelijkheid. Het kan dus zijn dat de levering van het pakket dat wij dezelfde dag hebben verzonden toch vertraging oploopt.
Verzendkosten
Per land rekenen we een verschillend tarief:
- Nederland: €4.95 (gratis verzending boven de €75)
- België: €8.50 (gratis verzending boven de €150)
- Duitsland: €8.50
- Luxemburg: €12.50
- Frankrijk: €12,50
Track en trace
Je wordt op de hoogte gehouden van de verzending door een Track en Trace die je per e-mail ontvangt. Deze e-mail ontvang je zodra wij het pakket hebben afgeleverd bij de bezorgdienst.
Ben je niet thuis?
Dan bezorgt de bezorgdienst het bij de buren.
Retour na mislukte leverpogingen
Wanneer de bezorgdienst na meerdere pogingen het pakket aan ons retourneert kunnen we het pakket opnieuw naar je verzenden tegen een betaling van €4.95.
Levering op een ander adres?
Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten afleveren. Dit kun je aangeven wanneer je het bestelproces doorloopt.
Weekend en feestdagen
In het weekend en op feestdagen verzenden we geen bestellingen. Deze worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Verzenddozen
Omdat wij duurzaamheid erg belangrijk vinden, hergebruiken wij leveranciers & verzenddozen waar mogelijk.